Lustre nuage design naturel

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24H à 72H par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second email avec votre confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

Nous travaillons avec La Poste pour la livraison (livraison à domicile, point de retrait, bureau de poste, nous livrons généralement sous 7 à 12 jours ouvrés).

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Une fois le retour validé, nous procéderons au remboursement intégral. Pour initier un retour, il suffit de nous contacter via notre formulaire de contact.

Pour vous offrir une expérience d’achat simple et agréable, la livraison est entièrement offerte, partout en France et à l’international, sans minimum d’achat.

Un bon repère : ajoutez la longueur et la largeur de votre pièce (en mètres), puis multipliez ce total par 10 pour obtenir le diamètre idéal du lustre en centimètres. Par exemple, pour une pièce de 3m x 4m : (3+4)x10 = 70 cm de diamètre recommandé. Nos modèles sont disponibles en plusieurs tailles pour s’adapter à chaque espace.

Oui, tous nos lustres sont livrés avec un système d’installation standard, compatible avec la majorité des plafonds. Une notice claire est fournie. Pour les suspensions complexes ou les grandes structures, nous conseillons de faire appel à un électricien pour garantir une pose sécurisée.