Dernière mise à jour : 10/06/2025

Chez Lustre.design, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais, tout en garantissant un service de qualité.

Délais de traitement :

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.
Ce délai correspond au temps nécessaire pour vérifier, emballer et remettre le colis au transporteur.

Confirmation & suivi :

Dès validation de votre commande, vous recevrez :

1. Un e-mail de confirmation de commande
2. Puis un e-mail d’expédition contenant votre numéro de suivi.

Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment via le lien fourni.

Mode de livraison :

Nous livrons en France et dans les pays proposés lors du passage de commande.
Les livraisons sont effectuées en partenariat avec La Poste ou ses services associés (Colissimo, Point Retrait, Bureau de Poste, etc.).

Délais moyens de livraison :

• Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrés selon la destination.
• Les délais peuvent varier en fonction des périodes d’activité (fêtes, promotions) ou d’imprévus logistiques (grèves, douanes, météo).

Adresse de livraison :

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