Questions fréquentes

Découvrez toutes les réponses à vos questions sur nos lustres design, leur installation, l’éclairage, les délais de livraison et plus encore.

Le choix d’un lustre dépend du style de votre intérieur, de la hauteur sous plafond et de la pièce concernée. Pour un effet élégant et central, optez pour un grand lustre au-dessus d’une table ou dans une entrée. Pour un style plus discret, privilégiez un modèle minimaliste ou scandinave. N'hésitez pas à consulter nos filtres par pièce, style et matériau pour affiner votre recherche.

Cela dépend de l’ambiance souhaitée. Pour une lumière chaleureuse, préférez des ampoules LED à lumière chaude (2700K). Pour un éclairage plus dynamique (bureau ou cuisine), choisissez une lumière neutre à froide (4000K–6000K). Nos fiches produits précisent toujours la température de couleur idéale pour chaque modèle.

Chaque pièce a ses spécificités. Pour le salon, un lustre design suspendu est parfait au-dessus d’une table basse. Dans la chambre, préférez une lumière douce avec un lustre en tissu ou en bois. Pour la cuisine, privilégiez un éclairage plus fonctionnel, souvent en métal ou verre. Et pour une entrée, un lustre audacieux attire le regard dès les premiers pas.

Un bon repère : ajoutez la longueur et la largeur de votre pièce (en mètres), puis multipliez ce total par 10 pour obtenir le diamètre idéal du lustre en centimètres. Par exemple, pour une pièce de 3m x 4m : (3+4)x10 = 70 cm de diamètre recommandé. Nos modèles sont disponibles en plusieurs tailles pour s’adapter à chaque espace.

Scandinave, industriel, bohème, art déco… le style dépend de votre décoration actuelle. Un intérieur épuré se marie bien avec un lustre bois ou naturel, tandis qu’un espace moderne accueille facilement un lustre LED design. L’essentiel est de créer une harmonie avec les matériaux et les couleurs de la pièce.

Oui, tous nos lustres sont livrés avec un système d’installation standard, compatible avec la majorité des plafonds. Une notice claire est fournie. Pour les suspensions complexes ou les grandes structures, nous conseillons de faire appel à un électricien pour garantir une pose sécurisée.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24H à 72H par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second email avec votre confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

Nous travaillons avec La Poste pour la livraison (livraison à domicile, point de retrait, bureau de poste, nous livrons généralement sous 7 à 15 jours ouvrés).

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Une fois le retour validé, nous procéderons au remboursement intégral. Pour initier un retour, il suffit de nous contacter via notre formulaire de contact.

Pour vous offrir une expérience d’achat simple et agréable, la livraison est entièrement offerte, partout en France et à l’international, sans minimum d’achat.

Ajoutez les produits souhaités à votre panier, cliquez sur "Commander", puis laissez-vous guider. Le processus est simple, sécurisé, et vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré (CB, PayPal, etc.). Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la commande validée.